Η ΤτΕ θέτει σε εφαρμογή τη νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικών ραντεβού

Η Τράπεζα της Ελλάδας (ΤτΕ) θέτει σε λειτουργία τη νέα πλατφόρμα «Ηλεκτρονικά Ραντεβού», με στόχο την ταχύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και επαγγελματιών.

Όπως επισημαίνει η ΤτΕ, μέσω της νέας πλατφόρμας, οι συναλλασσόμενοι (πολίτες και επιχειρήσεις) μπορούν να προγραμματίζουν, να τροποποιούν ή να ακυρώνουν το ραντεβού τους ηλεκτρονικά, χωρίς να απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία.

Παράλληλα, μπορούν να επιλέγουν το κατάστημα, την υπηρεσία ,την ημερομηνία και την ώρα που τους εξυπηρετεί και να λαμβάνουν άμεσα επιβεβαίωση και σχετικές ενημερώσεις για το ραντεβού τους.

Όλες οι συναλλαγές

Μέσω της πλατφόρμας μπορούν να προγραμματίζονται ραντεβού για:

• Αγορά και πώληση χρυσών λιρών και χρυσών νομισμάτων
• Πώληση ράβδων ή πλακών χρυσού
• Προμήθεια αναμνηστικών νομισμάτων και συλλεκτικών νομισματικών προϊόντων
• Αγορά και πώληση ξένων τραπεζογραμματίων στα Υποκαταστήματα της Τράπεζας της Ελλάδος
• Προμήθεια κερμάτων ευρώ,ανταλλαγή κερμάτων ευρώ με τραπεζογραμμάτια
• Ανταλλαγή τραπεζογραμματίων ευρώ με τραπεζογραμμάτια μικρότερης αξίας
• Προμήθεια καινούργιων τραπεζογραμματίων των 5 και 10 ευρώ
• Ανταλλαγή φθαρμένων τραπεζογραμματίων ευρώ
• Συναλλαγές ταμείου που αφορούν το Ελληνικό Δημόσιο ή Δημόσιους Οργανισμούς

Η νέα υπηρεσία αποτελεί μέρος του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΤτΕ και όπως τονίζει η κεντρική τράπεζα, αποσκοπεί στην απλούστευση της διαδικασίας εξυπηρέτησης και στη μείωση του χρόνου αναμονής.